BLS-KB15-104GER
Das Neuindexieren oder Löschen des Indexes nach dem Hinzufügen einer Netzwerkfreigabe oder dem Ändern der lokalen Bibliothek aktualisiert möglicherweise die Änderungen nicht oder führt zu einem Neustart des BluOS-Players. Dies wird durch unlesbare Metadaten-Tags oder Musikdateien ohne Tags verursacht.
Um das Problem zu beheben, benötigt Bluesound die Logdaten des Players.
Führe die folgenden Schritte aus, um die Logdaten an Bluesound zu senden:
- Navigiere in der BluOS Controller App über die Navigationsleiste zu Hilfe -> Support Anfrage stellen.
- Fülle das Formular aus und tippe dann auf Anfrage versenden. Die Logdaten des Players werden dann automatisch erstellt und mit der Anfrage an Bluesound gesendet.