Folge diesen Schritten, um Diagnosedaten deines Players an den Support zu senden:
Android/iOS
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Navigiere in der BluOS Controller App zu Home > Einstellungen .
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Im Abschnitt Hilfe & Support findest du die Option Support Anfrage stellen.
- Fülle die benötigten Felder aus und tippe auf Anfrage versenden. Die Diagnosedaten deines Players werden generiert und mit deiner Support Anfrage versendet.
Windows/macOS
- Navigiere in der BluOS Controller App auf der linken Seite zu Help und Send support request.
- Fülle die benötigten Felder aus und klicke auf Send request. Die Diagnosedaten deines Players werden generiert und mit deiner Support Anfrage versendet.