BLS-KB15-113GER
Einführung
Ein BluOS-Firmware-Update wird gestartet, wenn du in der BluOS-App "I want it now" auswählst, wenn du zum Aktualisieren des Bluesound-Players aufgefordert wirst oder wenn ein brandneuer Bluesound-Player zum ersten Mal ein Internet-Gateway findet. Wenn die LED nach 2 Minuten nicht abwechselnd grün und rot blinkt, sondern konstant rot leuchtet, wird dein Upgrade nicht gestartet und der Player bleibt im Upgrade-Modus hängen.
Wenn du dieses Problem hast, setze einen Player mit WLAN Verbindung nicht auf die Werkseinstellungen zurück. Durch Zurücksetzen des Players auf die Werkseinstellungen wird die WLAN-Konfiguration entfernt und der Player stellt keine Verbindung mehr zu einem Netzwerk her. Wenn du dies bereits versucht hast, fahre mit Option 2 fort.
Die wahrscheinlichste Ursache für dieses Problem ist, dass der Bluesound Player aufgrund der langsamen Netzwerkantwort versucht hat, mit dem Bluesound Upgrade Server zu kommunizieren, bevor er eine Internetverbindung hergestellt hat.
Option 1: Starte den Player neu, indem du den Netzstecker ziehst und wieder einsteckst
Trenne den Bluesound Player 30 Sekunden lang vom Stromnetz und schließe ihn dann wieder an. Ziehe dabei den Netzstecker aus der Steckdose und nicht aus dem Player. Dies schadet dem Player nicht und es wird erneut ein Update versucht.
Option 2: Wechsel zu einer Kabelverbindung
Wenn der Player kabellos mit dem Netzwerk verbunden war, aber Option 1 nicht erfolgreich war oder du versucht hast, den Player auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, versuche Option 1 erneut. Bevor du den Player wieder an die Stromversorgung anschließt, schließe den Player mit dem mitgelieferten LAN-Kabel direkt an deinen Hauptrouter an. Dadurch wird das Upgrade über die Kabelverbindung erneut versucht.
Wenn du den Player auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt hast, musst du ihn neu konfigurieren, wenn die Play- / Pause-Taste nach dem Neustart und dem Entfernen des Netzwerkkabels konstant grün leuchtet.
Hast du immer noch Schwierigkeiten?
Falls weiterhin Probleme bestehen, kontaktiere den BluOS Support per E-Mail an service@bluesound-deutschland.de